KI
Native KI-Antworten
Beschreibe dein Unternehmen einmal und Plixa trainiert einen KI-Agenten, der Fragen beantwortet, Termine bucht und knifflige Fälle eskaliert. Kein Prompt-Engineering, kein Flowchart nötig.
WhatsApp-Kundenservice · mit KI
Deine Marke, rund um die Uhr erreichbar.
Verbinde WhatsApp in fünf Minuten. Plixa antwortet mit KI, bucht Termine, leitet an die richtige Kollegin weiter und hält jede Konversation in einem gemeinsamen Posteingang — ohne Entwickler, ohne Meta-Formulare.
7 Tage kostenlos im Professional · keine Kreditkarte · jederzeit kündbar
L
Lena · Berlin
online · Plixa-KI antwortet
Hallo! Habt ihr morgen früh einen Termin frei?
Hallo Lena! Ja — Dienstag um 09:30 oder 10:45 ist frei. Was passt dir besser?
09:24
10:45 bitte
Erledigt — Dienstag um 10:45. Ich schicke dir am Tag davor eine Erinnerung.
09:24
Plixa kümmert sich um diese Konversation. Übernimm jederzeit.
- 5 Min.
- Von der Anmeldung bis zur ersten KI-Antwort
- 0 €
- Gebühren pro Nachricht — ein fester Monatspreis
- 24/7
- Die KI antwortet, während dein Team schläft
- 1 Posteingang
- Dein ganzes Team, nichts zu installieren
So funktioniert es
In fünf Minuten startklar, nicht in fünf Wochen.
Kein Verkaufsgespräch. Keine Meta-Freigabeformulare. Kein „Wir melden uns".
- 01 Schritt 01
Verbinde dein WhatsApp
Scanne einen QR-Code im Dashboard. Ohne Entwickler, ohne Meta-Partnerformulare, ohne Warteschlange zur Freigabe.
- 02 Schritt 02
Beschreibe dein Unternehmen in einfachen Worten
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Tonfall — Plixa trainiert daraus einen KI-Agenten. Teste ihn im Playground, bevor er live geht.
- 03 Schritt 03
Antworte automatisch, übernimm bei Bedarf
Die KI erledigt wiederkehrende Fragen und Buchungen. Dein Team übernimmt komplexe Fälle aus dem gemeinsamen Posteingang — mit einer Zuweisung, die findet, wer gerade frei ist.
Die Hauptrolle
Beantworte Kundenfragen automatisch — übernimm mit einem Klick.
Drei Dinge übernehmen die Hauptarbeit. Der Rest ist da, sobald du ihn brauchst.
Live
Ein gemeinsamer Posteingang
Jede Konversation, in Echtzeit, in einem Tab. Weise Kolleginnen zu, schiebe auf, vergib Labels, antworte mit Zitat, sieh die ✓✓ Lesebestätigungen und arbeite blitzschnell mit Tastenkürzeln.
Neu
Visueller Flow-Builder
Automatisierungen per Drag-and-drop für Schlüsselwörter, Zeitpläne und Weiterleitung — mit einem KI-Assistenten, der den Flow für dich baut. Mächtig, wenn du willst, unsichtbar, wenn nicht.
Alles, was du bekommst
Ein vollwertiger Helpdesk, nicht nur ein Chatbot.
Plixa liefert das komplette Werkzeug, das ein kleines Team braucht, um WhatsApp professionell zu betreiben — ohne Entwickler, ohne Callcenter und ohne einen Stapel kostenpflichtiger Add-ons.
KI & Automatisierung
- Native KI-Autoantwort
- KI-Playground zum Testen von Antworten
- Selbstlernende KI aus echten Gesprächen
- Visueller Flow-Builder (Drag-and-drop)
- Schlüsselwort-Bot & Willkommensnachrichten
- Automatische Geburtstagsgrüße
- Automatische Zuweisung (Round-Robin / geringste Auslastung)
- Gespeicherte Antworten
Gemeinsamer Posteingang
- Vereinheitlichter Posteingang in Echtzeit
- Aufschieben, Labels & Volltextsuche
- Zitierte Antworten & ✓✓ Lesebestätigungen
- Zuweisung an mehrere Agenten
- Verfügbarkeit & Präsenz der Agenten
- Tastenkürzel
Kunden & Terminplanung
- Kontakte mit benutzerdefinierten Feldern
- Native Terminplanung
- Öffentliche Buchungsseite (teilbarer Link)
- Anzahlungen per Stripe
- Google Calendar-Synchronisierung
- No-Show-Rückgewinnung & Kundenreaktivierung
- Automatische Bewertungsanfragen
- Rundsendungen mit Spam-Schutz
Analysen & Berichte
- Live-Dashboard mit SLA-Anzeige
- KI-Wirkung & geschätzte gesparte Stunden
- Berichte pro Agent + PDF-Export
- Aktivitäts- & Audit-Protokoll
- Tägliche / wöchentliche / monatliche Zusammenfassungen
- Heatmap eingehender Nachrichten
Entwickler & API
- REST API, versioniert unter /v1
- API-Tokens mit Berechtigungsumfang
- Ausgehende Webhooks mit Wiederholungen
- HMAC-signierte Zustellung
- OpenAPI-Doku unter /v1/docs
- Browser-Push-Benachrichtigungen
Onboarding & Support
- Durchsuchbares Hilfe-Center
- In-App-Support mit Dateianhängen
- Self-Service-Einrichtung — ohne Entwickler
- Oberfläche auf Englisch, Portugiesisch & Spanisch
- Heller & dunkler Modus
- 7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte
Warum Plixa
Alles inklusive. Keine bösen Überraschungen auf der Rechnung.
Die meisten WhatsApp-Tools werben mit einem Grundpreis und packen dann Gebühren pro Nachricht und pro Sitzplatz obendrauf. Plixa ist ein einziger Festpreis.
Plixa Typische WhatsApp-Suite
Gebühren pro Nachricht Plixa: Keine — fester Monatspreis Typische WhatsApp-Suite: Meta-Gebühren + ~20 % Aufschlag obendrauf
KI-Antworten Plixa: Inklusive ab Professional Typische WhatsApp-Suite: Kostenpflichtiges Add-on oder nur im Top-Tarif
Team-Sitzplätze Plixa: 3 inklusive, unbegrenzt bei Business Typische WhatsApp-Suite: 39–89 € pro zusätzlichem Sitzplatz
Einrichtung Plixa: 5 Minuten, QR-Code scannen Typische WhatsApp-Suite: Meta-Formulare + Warteschlange zur Freigabe
Visueller Flow-Builder Plixa: Inklusive Typische WhatsApp-Suite: Höhere Tarife oder Add-on
Basierend auf den 2026 üblicherweise veröffentlichten Preisen von WATI, Respond.io und ManyChat.
Sicherheit & Compliance
Gebaut für Daten, deren Verlust du dir nicht leisten kannst.
Die Konversationen deiner Kunden sind sensibel. Plixa behandelt sie vom ersten Tag an genau so.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
TOTP für jeden Nutzer, mit einer Pflicht für den gesamten Workspace, die der Inhaber aktivieren kann.
Verschlüsselt & isoliert
Nachrichten ruhend verschlüsselt und über eine globale Mandantengrenze auf deinen Workspace beschränkt.
GDPR · LGPD · CCPA
Endpunkte zum Export und Löschen von Daten, dazu ein Audit-Protokoll jeder sensiblen Aktion.
Deine Daten gehören dir
Exportiere jede Konversation jederzeit als CSV. Kündigst du, bleiben deine Daten 30 Tage verfügbar.
Preise
Ein Festpreis. Keine Gebühren pro Nachricht.
Eine Konversation ist ein 24-Stunden-Fenster mit demselben Kontakt — genau so, wie Meta WhatsApp Business abrechnet. Zahle monatlich oder spare mit dem Jahresabo.
Starter
Für Einzelkämpfer, die loslegen.
$19 /Monat
- 1 WhatsApp-Nummer
- 1.000 Konversationen / Monat
- 1 Agent
- Posteingang, Kontakte & Labels
- Schlüsselwort-Bot & Willkommensnachricht
- Native KI-Antworten
- Visueller Flow-Builder
- Terminplanung & Rundsendungen
- Automatische Zuweisung & Berichte
- REST API + Webhooks
- Priority-Support
Professional
Am beliebtestenKI + Automatisierung für wachsende Teams.
$59 /Monat
- 1 WhatsApp-Nummer
- 5.000 Konversationen / Monat
- 3 Agenten
- Posteingang, Kontakte & Labels
- Schlüsselwort-Bot & Willkommensnachricht
- KI-Antworten + Playground
- Visueller Flow-Builder
- Terminplanung & Rundsendungen
- Automatische Zuweisung & Berichte
- REST API + Webhooks
- Priority-Support
Business
Für den Betrieb mit mehreren Nummern.
$159 /Monat
- 3 WhatsApp-Nummern
- 25.000 Konversationen / Monat
- Unbegrenzte Agenten
- Posteingang, Kontakte & Labels
- Schlüsselwort-Bot & Willkommensnachricht
- KI-Antworten + Playground
- Visueller Flow-Builder
- Terminplanung & Rundsendungen
- Automatische Zuweisung & Berichte
- REST API + Webhooks
- Priority-Support
What you unlock at Professional
Starter runs your inbox. Professional turns Plixa into an autopilot that answers, books and follows up on its own.
- Native AI replies + visual flow builder
- Scheduling, booking page & Stripe deposits
- Broadcasts + automatic birthday greetings
- Auto-assignment routing & per-agent reports
- REST API, webhooks & scoped tokens
Spare 2 Monate mit der jährlichen Abrechnung.
Alle Tarife & Funktionen vergleichen →FAQ
Fragen, bevor du dich anmeldest.
Was zählt als „Konversation"?
Ein 24-Stunden-Fenster mit demselben Kontakt — genau so, wie Meta WhatsApp Business abrechnet. Antworte innerhalb des Fensters so oft du willst; es zählt weiterhin als eine einzige Konversation.
Zahle ich extra pro Nachricht?
Nein. Anders als Tools auf Basis der offiziellen Meta-API hat Plixa keine Gebühren pro Nachricht. Du zahlst einen einzigen festen Monats- (oder Jahres-)preis für alles in deinem Tarif.
Kann meine WhatsApp-Nummer gesperrt werden?
WhatsApp kann jede Nummer sperren, die sich danebenbenimmt. Plixa schützt deine mit eingebauten Versandlimits, langsamem Warm-up für neue Nummern und klaren Regeln gegen kalten Massenversand in unseren AGB.
Brauche ich ein Meta WhatsApp Business API-Konto?
Nein — am schnellsten scannst du einen QR-Code und nutzt die normale WhatsApp Business-App, die du bereits hast, ohne Meta-Formulare oder Warteschlange. Lieber Metas offizieller Kanal? Du kannst auch die WhatsApp Cloud API mit deinen eigenen Zugangsdaten verbinden.
Ist die KI gut — und kann ich sie steuern?
Du trainierst sie in einfachen Worten und testest sie in einem Playground, bevor sie einem Kunden antwortet. Sie beantwortet Fragen, bucht Termine und übergibt an einen Menschen, sobald eine Konversation es erfordert.
Wie werden die Daten meiner Kunden behandelt?
Ruhend verschlüsselt, auf deinen Workspace beschränkt, mit Endpunkten zum Export und Löschen sowie einem vollständigen Audit-Protokoll. Wir erfüllen GDPR, LGPD und CCPA. Details in der Datenschutzerklärung.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja. Keine Verträge. Deine Daten bleiben nach der Kündigung 30 Tage verfügbar, damit du sie exportieren kannst.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja — 7 Tage im Professional-Tarif, ohne Kreditkarte.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Etwa fünf Minuten. Scanne einen QR-Code im Dashboard, um WhatsApp zu verbinden, füge eine Beschreibung deines Unternehmens als einfachen Text ein, und die KI fängt an zu antworten — ohne Entwickler.
Loslegen
Automatisiere WhatsApp noch heute.
Verbinde deine Nummer in fünf Minuten und lass die KI die erste Antwort übernehmen. 7 Tage kostenlos im Professional — keine Kreditkarte, jederzeit kündbar.
Keine Kreditkarte nötig.